"Pelayanan sangat memuaskan. Teknisi datang tepat waktu, pengerjaan rapi, dan hasil sesuai dengan yang dijanjikan."
Jasa Perbaikan Jaringan LAN dan Wi-Fi
Layanan troubleshooting dan perbaikan jaringan LAN/Wi-Fi untuk rumah, kantor, dan tempat usaha di Kemanggisan. Teknisi datang ke lokasi dan menangani masalah dengan cepat.
Masalah Jaringan yang Sering Terjadi
Jaringan komputer, baik LAN maupun Wi-Fi, bisa mengalami masalah kapan saja. Beberapa masalah umum yang sering kami tangani:
- Internet lambat di beberapa perangkat
- Tidak bisa terhubung ke Wi-Fi
- Komputer tidak mendapatkan IP address
- Kabel LAN tidak terdeteksi
- Printer tidak bisa digunakan bersama
- Komputer tidak bisa saling terhubung (file sharing)
- Access point tidak menyala
- Router sering restart sendiri
- Sinyal Wi-Fi lemah di sebagian ruangan
- Wi-Fi tidak menjangkau seluruh ruangan
- Konflik IP address antar perangkat
- Jaringan kantor sering terputus-putus
- Tidak bisa mengakses server lokal
- Tidak bisa sharing folder/file
- Koneksi antar-lantai bermasalah
Langkah Troubleshooting Kami
- Identifikasi masalah — wawancara dengan pengguna untuk memahami gejala
- Diagnosa awal — cek perangkat keras: kabel, switch, router, AP
- Cek konfigurasi — DHCP, IP, subnet, DNS, gateway
- Pengujian — ping, traceroute, dan speed test
- Perbaikan — ganti kabel, reset perangkat, atau konfigurasi ulang
- Verifikasi — uji koneksi setelah perbaikan
- Rekomendasi — saran agar masalah tidak terulang
Masalah yang Bisa Kami Atasi
Kabel LAN Putus / Tidak Terdetekasi
Cek dengan LAN tester, ganti konektor RJ45, atau tarik ulang kabel bila perlu.
Wi-Fi Tidak Stabil
Cek interferensi, ubah channel Wi-Fi, pindahkan access point, atau tambah AP di area blank spot.
IP Conflict
Reset DHCP lease, atur IP statik pada perangkat tertentu, atau perluas scope DHCP.
Router Sering Restart
Cek adaptor, firmware update, atau ganti router bila sudah uzur.
Printer Tidak Terdeteksi
Periksa koneksi, install ulang driver, setting static IP, atau ganti ke printer server.
Estimasi Biaya
Biaya perbaikan bervariasi tergantung kompleksitas. Setelah diagnosa awal, kami sampaikan estimasi biaya sebelum pengerjaan dilanjutkan.
Layanan Perbaikan Lainnya
Selain perbaikan di atas, kami juga melayani setting ulang router, reset MikroTik, dan perombakan jaringan kantor lama.
Hubungi Kami Sekarang
Konsultasikan kebutuhan jaringan Anda. Kami siap membantu pengerjaan dengan kualitas terbaik.
FAQ Perbaikan Jaringan
Pertanyaan tentang Perbaikan Jaringan
Berapa biaya perbaikan jaringan?
Biaya bervariasi tergantung kompleksitas masalah. Diagnosa awal sering gratis; setelah penyebab masalah ditemukan, kami sampaikan estimasi biaya.
Apakah bisa datang malam hari untuk emergency?
Untuk kasus mendesak (kantor yang sama sekali tidak bisa operasional), kami upayakan merespons cepat. Hubungi WhatsApp untuk mendiskusikan jadwal.
Apakah troubleshooting bisa lewat remote?
Untuk masalah tertentu (misalnya konfigurasi router) bisa dilakukan remote via AnyDesk atau TeamViewer. Untuk masalah perangkat keras atau akses fisik, teknisi datang ke lokasi.
Apakah pergantian perangkat menjadi biaya terpisah?
Ya. Biaya perbaikan hanya mencakup jasa. Jika ada perangkat yang perlu diganti (misal router, switch, atau kabel), kami informasikan terpisah dan pelanggan dapat memilih menyediakan sendiri atau melalui kami.
Berapa lama rata-rata perbaikan selesai?
Sebagian besar perbaikan selesai dalam 1-3 jam untuk masalah sederhana. Masalah kompleks (misalnya instalasi ulang jaringan) bisa memakan 1 hari atau lebih.
Cerita Pelanggan
Pelanggan Kami
"Respons cepat, penjelasan mudah dipahami. Pekerjaan selesai tepat waktu dan jaringan stabil sampai sekarang."
"Kabel LAN di kantor kami akhirnya rapi dan diberi label. Sekarang kalau ada trouble, gampang sekali menelusurinya."