Syarat dan Ketentuan

1. Layanan

Wartek Kemanggisan menyediakan layanan teknologi informasi berupa pemasangan kabel LAN, setting router, konfigurasi MikroTik, instalasi jaringan kantor, perbaikan jaringan, dan layanan terkait lainnya.

2. Pemesanan

• Pemesanan dilakukan melalui WhatsApp 0812-9420-9696 atau formulir kontak
• Pelanggan wajib memberikan informasi lokasi dan kebutuhan yang akurat
• Jadwal pengerjaan akan dikonfirmasi setelah kedua belah pihak sepakat

3. Survei dan Estimasi

• Survei lokasi dapat dilakukan untuk menentukan kebutuhan teknis
• Estimasi biaya berdasarkan hasil survei atau konsultasi
• Estimasi dapat berubah jika ada perubahan kondisi di lapangan

4. Pembayaran

• Pembayaran dilakukan setelah pengerjaan selesai dan disetujui pelanggan
• Metode pembayaran: transfer bank atau tunai
• Invoice akan diberikan sebagai bukti pembayaran

5. Garansi

• Garansi diberikan untuk pekerjaan yang dilakukan
• Masa garansi akan diinformasikan saat penawaran
• Garansi tidak berlaku untuk kerusakan karena kelalaian pelanggan

6. Pembatalan

• Pelanggan dapat membatalkan pemesanan sebelum pengerjaan dimulai
• Jika pembatalan setelah pengerjaan dimulai, akan dikenai biaya sesuai progres

7. Tanggung Jawab Pelanggan

• Memastikan akses lokasi untuk teknisi
• Memberikan informasi yang diperlukan untuk pengerjaan
• Menyediakan sumber listrik yang memadai

8. Batasan Tanggung Jawab

Kami tidak bertanggung jawab atas:

• Kerusakan yang disebabkan oleh pihak ketiga setelah pengerjaan
• Gangguan ISP yang bukan tanggung jawab kami
• Kehilangan data pada perangkat pelanggan

9. Perubahan Ketentuan

Ketentuan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Versi terbaru akan tersedia di halaman ini.

10. Hukum yang Berlaku

Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia.

11. Kontak

Untuk pertanyaan tentang syarat dan ketentuan:

• WhatsApp: 0812-9420-9696
• Email: bilawal.rifai96@gmail.com